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こちらは日本マルチペイメントネットワーク推進協議会が運営しているサイトです。
当推進協議会では、ご利用者様の個々のお支払いに関するご質問・ご要望等には回答することができません。 (例:領収書が欲しい、ATMの明細票を無くした、キャンセル・返金について、支払いが確認されない、支払ったのに引き落としされた等)
恐れ入りますが、お支払い対象の各企業・団体、金融機関等にお問い合わせください。

推進協議会へのご質問の前に、よくあるご質問をご確認ください。

本サイトにおけるプライバシーポリシーについて

「いつでも、どこでも、ペイジー。」(以下、「本サイト」といいます。)は日本マルチペイメントネットワーク推進協議会(以下、「JAMPA」といいます。)が運営しております。 本サイトでは、お客様の個人情報の取扱いに厳重な注意を払い、プライバシー保護を進めております。

1. 個人情報保護に対する基本方針

  • 1.本サイト運営に当たっては内容および規模を考慮し、適切な個人情報の収集、利用、提供を行います。
  • 2.安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対する予防ならびに是正に関する対策を講じます。
  • 3.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。

2. 個人情報の取得について

「JAMPA」は、お客様の個人情報を取得する場合は、その利用目的について、あらかじめご通知もしくは公表するか、または取得後、速やかにご通知もしくは公表いたします。

3. 個人情報の利用について

  • 1.「JAMPA」は、本サイトで取得したお客様の個人情報を次の目的で利用させていただくことがあります。
    • a.主催者の商品・サービスに関する情報をお知らせするため
    • b.お客様からお寄せいただいたお問合せ、ご意見、お申し出等に対応するため
    • c.お問合せ、ご意見、お申し出等をお寄せいただいたお客様からの、後日のお問合せに対応するため
  • 2.利用目的を変更した場合には、お客様にその目的をご通知するか公表いたします。

4. 個人情報の保護・管理について

  • 1.「JAMPA」は、お客様からお預かりした個人情報を厳重に管理いたします。「JAMPA」は、お預かりした個人情報を紛失、破壊、社外への不正流出、改ざん、不正アクセスから保護するために、必要かつ適切な安全対策を講じます。 「JAMPA」は、以下のa.からd.に記載する場合を除き、お客様からお預かりした個人情報を、あらかじめご承諾を得ないで、第三者に提供することはありません。
    • a.法令に基づき開示・提供を求められた場合
    • b.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様のご承諾を得ることが困難であるとき。
    • c.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様のご承諾を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    • d.個人情報保護法に基づき、お客様の求めに応じて第三者への提供を停止することとしている場合。
  • 2.本サイトの個人情報に関するお問合わせは日本マルチペイメントネットワーク推進協議会までお願いします。

5. 業務委託先について

「JAMPA」は、個人情報の取扱いを外部へ委託することがあります。 この場合、「JAMPA」が個人情報を適切に保護・管理していると認定した信用のある企業等に委託します。



上記の内容について同意される場合、こちら外部サイトへリンクしますからお問い合わせください。
なお、土日・祝日受付のご質問は翌営業日以降の確認となりますので、回答にお時間をいただきます。
ご了承ください。
※日本マルチペイメントネットワーク推進協議会のサイトに遷移します。

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